Housekeepingben töltött napok
A következő négy napot a housekeeping részlegen töltöttem, minden nap reggel 9 órakor kezdtük a munkát. Ez a néhány nap jó lehetőséget adott arra, hogy közelebbről is megismerjem a szállodai szobák takarításának és előkészítésének folyamatát. A munkatársak segítségével fokozatosan megtanultam, hogyan kell a szobákat úgy rendbe tenni, hogy azok tisztán, rendezetten és a vendégek fogadására megfelelő állapotban legyenek.
A feladataim közé tartozott az ágyneműk cseréje, a szobák porszívózása, a különböző felületek letörlése és a törölközők cseréje. Emellett arra is figyelnünk kellett, hogy minden szükséges dolog a megfelelő helyre kerüljön. Fontos volt, hogy a szoba összességében rendezett legyen. Eleinte még több segítségre volt szükségem de ahogy teltek a napok, egyre könnyebben átláttam a munkafolyamatokat. Magabiztosabban tudtam elvégezni a rám bízott feladatokat.
A housekeepingben végzett munka számomra azért is volt érdekes, mert korábban kevésbé láttam bele abba, mennyi munka kell egy szállodai szoba megfelelő előkészítéséhez. Megtapasztaltam, hogy ez a munkakör nemcsak alaposságot, hanem jó időbeosztást és együttműködést is kíván. Fontos volt, hogy a feladatokat megfelelő tempóban végezzük és közben a minőségből sem engedhettünk.
A négy nap alatt sokat beszélgettem a munkatársakkal, így az angolt is gyakoroltam a mindennapi munka közben. Bár a munka néha fárasztó volt, örültem, hogy megismerhettem egy új területet a szállodán belül. Összességében hasznos tapasztalatot szereztem ezen a négy napon. Úgy érzem, sokkal magabiztosabban tudnék hasonló feladatokat elvégezni a jövőben.


Megjegyzések
Megjegyzés küldése