Housekeeping a Sokos Hotel Vaakunában

Már két hét telt el azóta, hogy elkezdtem a szakmai gyakorlatomat Pori belvárosában, az Original Sokos Hotel Vaakuna szállodában. Az elmúlt időszakban a housekeeping, vagyis a szobaasszonyi részleg munkájába kapcsolódtam be, ahol a vendégek kényelme és a szálloda magas színvonalú tisztaságának fenntartása a fő feladatunk. A közvetlen minkatársam Terja, aki készségesen elmagyarázza a napi feladataimat és ő mutatja meg nekem azt a dokumentumot, a szobatakarítási beosztást, ami tartalmazza, hogy mely szobákat kell aznap kitakarítani. A munkakör alapos felkészültséget, precizitást és jó fizikai állóképességet igényel, de a kezdeti lendület azóta is tart.

A mindennapok során rengeteg szobát készítettünk elő a szállóvendégek fogadására. A feladataim közé tartozott a szobák alapos porszívózása, a bútorok és felületek portalanítása, valamint a fürdőszobák higiénikus tisztítása és fertőtlenítése. Különösen nagy figyelmet fordítottunk az ágyneműk cseréjére és a tökéletes ágyazásra, hiszen a vendégek számára a tiszta, rendezett szoba a legfontosabb az első benyomásnál. Bár a fizikai munka néha fárasztó, a csapat rendkívül segítőkész, és a kollégák türelmesen megmutatták a leghatékonyabb fogásokat.

Nagyon hasznosnak tartom ezt az első két hetet, mert megtanultam a gyakorlatban is értékelni a háttérben folyó, de elengedhetetlen szállodai munkát. Jó érzés látni a saját kezem munkájának eredményét, amikor egy szoba teljesen megújul és készen áll az új vendégek fogadására. Izgatottan várom a folytatást és az előttem álló újabb feladatokat!